¿Tienen número de licencia los temas de Temaslab?

Actualmente hemos eliminado el modulo de licencias y lo hemos reemplazado por un moderno sistema de rastreo interno para evitar problemas con incompatibilidades de licencia. Ahora solo debes comprar el producto, seleccionar tu tipo de licencia y automaticamente recibiras actualizacion y soporte segun tu tipo de licencia adquirida.

¿Son solo para WordPress los temas de Temaslab?

Sí, son hechos para ser utilizados 100% con WordPress, ningun otro CMS es soportado como Joomla o Drupal, Si necesitas un tema para alguno de estos CMS o un diseño a medida puedes contactarnos.

¿Puedo usar los temas en sitios ilimitados?

Según el tipo de licencia que hayas adquirido puedes o no, instalar en 1 o varios sitios el tema adquirido, recuerda elegir bien tu tipo de licencia al momento de la compra para poder recibir soporte y actualizaciones en varios dominios/sitios.

¿Si temaslab se cae, tambien se caera mi sitio?

Imposible, Si Temaslab llegase a acabarse (Que no pasara), tu sitio seguira funcionando con el tema sin problema alguno. Nuestros temas son bastante estables por lo que no debes tener problema con futuras actualizacion de WordPress.

¿Tienen fecha de expiración los temas de Temaslab?

No, Según el tipo de licencia que selecciones se terminara el soporte y servicio de actualizaciones automaticas pasado 1 año de la compra del producto, pero el tema lo podras seguir usando sin problemas, si quieres seguir recibiendo soporte y actualizaciones debes renovar tu licencia, pregunta por tu codigo de descuento antes de hacerlo.

¿Por cuanto tiempo recibire soporte?

Segun el tipo de licencia que selecciones al momento de la compra recibiras un 1 de soporte, si tu licencia vence aun asi trataremos de ayudarte, pero para recibir soporte personalizado al instante nuevamente debes renovar tu licencia.

¿Puedo revender o modificar sus temas?

Imposible, nuestros temas estan protegidos bajo licencia, no puedes revender nuestros productos y/o modificarlos para su posterior reventa. Si eres un desarrollador o revendedor puedes contactarnos y contarnos tu caso para llegar a un comun acuerdo.

¿Si modifico el tema perdere las actualizaciones?

No perderas las actualizaciones automaticas, pero tendras problemas, si modificas el corazon de nuestros productos posiblemente pierdas esas modificaciones al actualizar a las nuevas versiones.

¿Puedo recibir un reembolso despues de la compra?

Desafortunadamente por el medio de venta/compra de nuestros productos (Digitales) no podemos brindar reembolso de dinero despues de la compra.

¿Pueden instalar el producto por mi?

Claro, simplemente contactanos con tus detalles de FTP/Login/Dominio y lo haremos con gusto en cuanto estemos disponible, totalmente gratis. Si necesitas un logo simple tambien podemos hacerlo por ti sin costo adicional.

Necesito una modificacion al producto, ¿Pueden hacerlo?

Si, contactanos y nos cuentas de que modificacion o implementación de nueva caracteristica necesitas y con gusto lo haremos. Recuerda que este sevricio tiene un costo adicional dependiendo de la dificultad y tiempo que tome realizar la modificación.

¿Por cuanto tiempo tendre acceso a los archivos de descarga de mi compra, y al area de clientes?

Si has adquirido uno o mas de nuestros productos tendras acceso especial por siempre en nuestro sistema, ademas recibiras trato especial para los cupones de descuentos en lanzamientos de nuevos productos.

¿Cuales medios de pago aceptan?

Actualmente solo aceptamos como medio de pago virtual Paypal. Si no posees una cuenta en Paypal puedes realizar un giro mediante Western Union, simplemente debes contactarnos. Si vives en Colombia puedes hacer una transferencia bancaria, tambien debes contactarnos antes para hacerlo.